Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes.
Questions fréquentes
Quels formats puis-je importer ?
PDF et Word (.docx), jusqu'à 10 Mo. Les anciens fichiers .doc et les PDF protégés par mot de passe ne peuvent pas être lus : enregistrez-les en .docx ou en PDF.
Pourquoi mon PDF n'a-t-il pas pu être lu ?
S'il provient d'un scanner ou d'une photo, il ne contient que des images. Exportez votre CV en PDF depuis votre traitement de texte.
Comment résilier ?
Depuis Mon compte, « Gérer ou résilier mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans autre frais.
Que devient mon CV si je supprime mon compte ?
Vos CV, fichiers, candidatures et préférences sont supprimés définitivement. Les pièces comptables liées à vos paiements sont conservées le temps imposé par la loi.
Utilisez-vous l'IA ?
Oui, pour la qualité du contenu, la correspondance avec une annonce, les reformulations, les versions adaptées et les lettres, avec votre accord explicite. Le score de lisibilité, lui, repose sur des règles explicites. Toute proposition qui ajouterait une compétence, une expérience, un diplôme ou un chiffre absent de votre CV est refusée automatiquement, et rien n'est modifié sans votre validation.